網頁想一想:後續的服務,才是網頁設計的真正價值

作者:admin於 2018-02-26
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常常聽到客戶抱怨以前的網頁設計都是做完後,就幾乎不再有後續的服務,聯絡也不大理你,網站有問題、想要小修改、更換圖片或文字....等,似乎都不再有後續的服務。



建立溝通管道,不要等待

我們建議業者在製作前期,就要與網頁設計公司建立溝通的管道 (例如 : 群組建立),在還沒製作前,確切的溝通與討論,製作時就不會有太多的修修改改,因為網頁設計很多地方是有搭配「程式」與「版面」下去設計的,想要程式順利運行 (增加網頁瀏覽的順暢度),或是版面視覺上的美觀性,就需要事先的溝通清楚,才不會讓雙方認知「落差很大」的感覺。

另外,業者也可以利用此管道來督促網頁設計的「進度」,也有客戶跟我們說,先前那家網頁設計公司,說好了一個月完成設計,結果拖了快3個月才看到。因此,隨時得督促與觀看進度,也是保障自己的方法之一。

 

   

 

後續服務,不要間斷

誠心的提醒您,在網站完成後,才是真正發揮其功用的時候,像是 : 系統程式運作順暢度、網頁瀏覽的速度、客戶看了的反應如何、關鍵字(SEO設計)效果如何、內部與外部的連接是否正確 ..... 等等,都是在網站完成後,需要「時間」下去驗證的,因此設立了群組的溝通管道,就可以隨時詢問網頁設計公司,怎麼做會更好、更有效。

更為重要的是,一般的網站都繪設有「後台管理系統」給業者行管理,此時若是操作上有問題,是需要隨時與網頁設計公司詢問的,在21世紀資訊發達的年代,掌控好「售後服務」,才能讓您的花費得到真正的價值。

   

後續的服務,才是網頁設計的真正價值